Négociation commercialeDurée 3 jours
Modules
1. Préparation de la négociation
2. Techniques de persuasion
3. Gestion des objections
4. Conclusion gagnant-gagnant
5. Fidélisation post-négociation
Objectifs
- Préparer et structurer une négociation
- Gérer les objections
- Atteindre un accord équilibré
- Renforcer la relation commerciale
Points Forts
- Méthodes testées dans le secteur bancaire
- Cas pratiques d’agence
- Stratégies efficaces
- Renforcement de la posture commerciale